MITCE / DIAGNOSTICS
保持测试环境清楚,并保留设备、时间、目标和错误原文,才能知道改善来自哪里。
把“很慢”改写为具体任务,例如某设备在晚间上传文件时中断。
记录系统、客户端、接入网络和目标页面,不在测试中途更新软件。
依次检查终端、本地网络、区域路径、跨区域骨干和目标服务。
使用同一任务和相近时间窗口,只改变线路或接入方式。
问题消失后重复原任务,并确认文件完整、页面状态和账号权限。